Qué hago si la empresa donde trabajo me descuenta el ahorro habitacional y no lo aporta al Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda

Uno de los requisitos exigidos por los bancos para solicitar el crédito para la compra de vivienda principal, es presentar la constancia de inscripción en el FAOV.

En el caso de que la empresa en donde preste sus servicios como trabajador bajo relación de dependencia, le haga la retención del 1% de su salario para cotizar al ahorro habitacional, pero no haga su aporte respectivo del 2% y deposite dichos porcentajes en el FAOV, usted podrá consignar denuncia presentada ante el BANAVIH.

Como realizar la Denuncia del Patrono.

Para hacer la denuncia del patrono, deberá rellenar forma entregada por el BANAVIH (Denuncia por Incumplimiento de Aportes al FAOV), indicando su nombre, cédula de identidad, nombre de la empresa, RIF, dirección y teléfono de la empresa y firma con los siguientes recaudos:

  • Constancia de Afiliación FAOV
  • Fotocopia de la Cédula de Identidad
  • Fotocopia del último recibo de pago o constancia de trabajo
  • Denuncia por Incumplimiento de Aportes al FAOV en duplicado.

Una vez entregado la planilla con los recaudos, el BANAVIH firmará y sellará el duplicado. Este documento es el que debe presentar la banco al hacer la solicitud de crédito.

Aquí puedes descargar la Denuncia por Incumplimiento de Aportes al FAOV

611 thoughts on “Qué hago si la empresa donde trabajo me descuenta el ahorro habitacional y no lo aporta al Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda

  1. estoy tramitando un credito hipotecario por el banco de venezuela y ellos me devolvieron la carpeta por que me exigen la presentacion de solvencia en el faov pero en el banavih me dijeron que con la denuncia por incumplimientos de aporte era suficiente, por favor orientenme como puedo hacer valer esto ante el banco

    1. Efectivamente, cuando la empresa en donde trabaja no descuenta el aporte pero no lo deposita, el trabajador tiene la opción de presentar la denuncia al patrono y con este documento, cumplir con el requisito. La Gaceta Nº 39763 del 22 de septiembre de 2011 contiene la norma sobre los requisitos y documentos a presentar y establece en el punto 4, literal f) esta opción. En el siguiente enlace puede descargar la norma y llevarla al banco: http://www.raicapoliticahabitacional.com/products/normas-requisitos-y-documentacion-para-presentar-la-solicitud-de-credtio/

    2. Buenas noches, soy una persona jubilada y pensionada, mayor de 60 años y no poseo credito hipotecario alguno.. Actualmente laboro en otra empresa (que no es la que me jubiló) en donde me realizan el descuento del FAOV. Mis preguntas son? Si estoy inmerso dentro de las causales para solicitar el retiro de mis aportes al FAOV, Puede la empresa descontarme el aporte al FAOV? Puedo solicitarle a la empresa me suspenda el descuento de dicho aporte?

      1. Es una obligación de la empresa y un derecho que tiene a percibir el monto que aporte el patrono. Luego, puede solicitar el retiro de sus ahorros

  2. Buenas,vivo en Valera estado Trujillo y trabajo en una empresa del estado, esta se encuentra insolvente en las cotizaciones del Faov, en este estado no existe Banavih, donde debo llevar los requisitos para hacer la denuncia respectiva. Gracias de antemanos

    1. Puede ir a cualquier oficina de Banavih. Aquí le indico las direcciones:
      Caracas: Avenida Venezuela del Rosal, Edificio BANAVIH, Chacao.
      Estado Lara: Avenida Venezuela, entre calle 32 y 33, edificio INAVI, Barquisimeto.
      Estado Zulia: Calle 95, al lado de La Basílica, Torre INAVI, Maracaibo.
      Estado Vargas: Sede de Ivivar, Urbanización Álamo, Avenida La Playa, Macuto.
      Estado Táchira: Edificio Centro Cívico, plataforma 1, Torre B, Local A-1, Avenida 7ª entre 7 y 8, San Cristóbal.
      Estado Mérida: Avenida Los Próceres, Parque La Isla (antiguo cafetín del parque), Parroquia Antonio Spinetti Dini.

  3. hola amigos trabajo en una empresa y andan con una mamadera de gallo a donde la denuncio, pasos a seguir y si eso le acarrea muulta a ellos gracias indiqueme pasos a seguir gracias

  4. Buenos día, vivo en Valencia, tendría que ir a caracas o puedo autorizar a una persona que me haga esa gestión de la denuncia y la autorización para solicitar la hipotecas de 2do grado por el ipasme.
    Cuales son los requisitos para solicitar la hipoteca de 2do grado y si no me afecta el subsidio para completar la compra.
    Saludos, gracias

  5. Hola, trabaje en programa CENSO 2011,del Isnt. Nal. de Estadistica, me retubieron el % pero no nos informaron de como depositaron y sumistraron clave, por favor orienteme que debo hacer para seguir cotizando, gracias

  6. Buenas tardes,vivo en Maturín estado Monagas, tengo 23 años trabajando en una Universidad del estado, y no me encuentro registrada en el Faov. No sé si en este estado existe alguna oficina Banavih, donde debo llevar los requisitos para hacer la denuncia respectiva. En banco me dijeron que formulara la denuncia ante el INDECO. Por favor necesito orientación!!! Gracias de antemanos

    1. Tal como lo explico en el artículo, la denuncia debe hacerla en Banavih con el procedimiento que indiqué.
      Estas son las oficinas del Banavih:
      Caracas: Avenida Venezuela del Rosal, Edificio BANAVIH, Chacao.
      Estado Lara: Avenida Venezuela, entre calle 32 y 33, edificio INAVI, Barquisimeto.
      Estado Zulia: Calle 95, al lado de La Basílica, Torre INAVI, Maracaibo.
      Estado Vargas: Sede de Ivivar, Urbanización Álamo, Avenida La Playa, Macuto.
      Estado Táchira: Edificio Centro Cívico, plataforma 1, Torre B, Local A-1, Avenida 7ª entre 7 y 8, San Cristóbal.
      Estado Mérida: Avenida Los Próceres, Parque La Isla (antiguo cafetín del parque), Parroquia Antonio Spinetti Dini.

  7. Debo proceder a la denuncia del patrono pero quisiera conocer si en el estado nueva esparta existe algun ente donde pueda realizarlo, y en caso de no existir saber si puedo autorizar a una persona a efectuarlo con su debida autorización.

  8. buenas estoy llenando la planilla de denuncia pero donde dice afiliado al banco, debo colocar el banco donde tengo la cuenta nomina?

  9. admin Reply:
    abril 12th, 2012 at 11:33 am

    Donde le hicieron los aportes, si es que alguna vez lo hicieron. Si no hay aportes, entonces déjelo en blanco

    en el ultimo estado de cuenta del faov que ellos me entregaron dice que el operador financiero es banavih. si me han echo pero hasta diciembre,no se si debo colocar donde dice afiliado al banco “BANAVIH”?
    me entiende?

    1. Coloque Banavih, aunque Banavih no es receptor de fondos, eso lo hacen los bancos. Pregunte en la empresa en que banco hacen los aportes

  10. Buenas noches, soy de trujillo y me encuentro con el problema que, soy docente hace tres años, me debitan todas mis quincenas Faov, no obstante me encuentro insolvente en las cotizaciones del mismo. Por lo que he leido tengo que realizar la respectiva denuncia ante el Banavih. Estoy claro en eso, estoy leyendo la planilla y donde dice empresa u organismos es Ministerio del Poder Popular para la Educación?, rif de la empresa es el rif del Ministerio del Poder Popular para la Educación?,telefenos y dirección del Ministerio del Poder Popular para la Educación? ó es Zona Educativa del Estado Trujillo?

  11. Muchas gracias por la información. muy util, mejor que en el propio banavih.
    Mi empleador es un hospital, y no están al dia, ellos me entregaran una carta explicando q no están al dia pero me estan descontando, ademas tengo mis vaucher de pago. debo inscribirme como contribuyente voluntario??

    1. No, solo que cuando vaya a hacer la solicitud de crédito, debe hacer la denuncia contra el patrono. Este documento es aceptado por los bancos

  12. Urgencia necesito saber dond busco mi constancia de inscripccion en el faov,en q banco cotizo siend docente del ministerio?? Nadie sabe ni zona educativa ni ministerio sabe en q banco cotizaba yo antes!! Urgente que debo hacer?? Dond busco esa bendita constancia??

  13. Quisiera saber como es el procedimiento para atender el publico, si es por numero de cedula o se puede asistir a cualquier dia.
    Gracias.

    1. No hay. Estas son las oficinas:
      Caracas: Avenida Venezuela del Rosal, Edificio BANAVIH, Chacao.
      Estado Lara: Avenida Venezuela, entre calle 32 y 33, edificio INAVI, Barquisimeto.
      Estado Zulia: Calle 95, al lado de La Basílica, Torre INAVI, Maracaibo.
      Estado Vargas: Sede de Ivivar, Urbanización Álamo, Avenida La Playa, Macuto.
      Estado Táchira: Edificio Centro Cívico, plataforma 1, Torre B, Local A-1, Avenida 7ª entre 7 y 8, San Cristóbal.
      Estado Mérida: Avenida Los Próceres, Parque La Isla (antiguo cafetín del parque), Parroquia Antonio Spinetti Dini.

      1. Buenas tarde yo tambien soy de maturin me dijeron que en la pagina del faov podia hacer la denuncia sin ir a niguna oficina ya que aqui en maturin no hay oficinas. Yo trabaje durante 8 meses y nunca me cotizaron el faov ni seguro social

  14. hola, la empresa para la cual trabajo desde hace 6 años, me descuenta desde el 2008 la lph pero dejaron de registrar los aportes desde diciembre del 2010. quiero solicitar un credito para una vivienda. que pasos debo dar y donde debo acudir? soy de guacara carabobo. gracias

    1. Debe hacer la denuncia contra el patrono tal como le indico en el artículo y con este documento presentar al banco cuando haga la solicitud

  15. BUEN DIA SOY DOCENTE EN SAN JUAN DE LOS MORROS EDO.GUARICO.MI SITUACION ES LA SIGUIENTE APAREZCO INACTIVA AL IGUAL QUE TODOS MIS COLEGAS. DESAPARECIO LA FIGURA DE LEY POLITICA HABITACIONAL Y APARECE AHORA EN BAUCHE LA FIGURA F.AHORRO OBLIG. VIV MIS COTIZACIONES DE MAS DE 11 AÑOS ESTAN POR BANCO BOD.QUE DEBO HACER AHORA PARA APARECER ACTIVA.APAREZCO COTIZANDO HASTA 2012 PERO INACTIVA.

    1. Desde algún tiempo se denominara FAOV. Las cotizaciones efectuadas antes del 2009 puede consultarlas en el banco donde se la depositaron, las posteriores a esa fecha, puede solicitar su estado de cuenta en donde trabaja entre los días 10 y 25 de cada mes. ¿Actualmente le están descontando el FAOV? Si es así, lo están depositando en el banco? Si no lo depositan, puede hacer la denuncia contra el patrono

  16. Y EN LA ACTUALIDAD ESTA SITUACION ME ESTA PARALIZANDO EL PROCESO PARA OPTAR POR UNA VIVIENDA NO SE QUE PASOS DEBO DAR.PORFAVOR NECESITO ME ORIENTEN.

    1. Como le comenté, las cotizaciones posteriores al 2009 se centralizan en Banavih. Con pedir su estado de cuenta en la empresa podrá verificar si está activa o no.

  17. ok hasta el el 2010 aparecemos cotizando la ley política hab. de allí en adelante no se reflejan las otras cotizaciones en el estado de cuenta que son los dos año que faltan y aparecen los descuentos en el recibo del ministerio de educación.

  18. Mi patrono dejo de cotizar y de descontarme la politica habitacional. Alega que como tengo más de 60 años no esta obligada a aportar más. Soy trabajador activo.
    Necesito orientación. ¿debo denunciar o mi patrono está en lo cierto?
    Gracias por todo.

  19. Buen día, soy docente en tinaco estado Cojedes. Mi situación es la siguiente aparezco inactiva, mis cotizaciones están por banco B.O.D, pero en los estados de cotización que me entrego el banco, aparece hasta 2010, pero en los recibos de pago me descuenta el FAOV mensual. Ya me dirigí a Caracas a la oficina de BANAVI, y lleve una planilla de denuncia, el cual me sellaron y me firmaron, pero esa planilla no es suficiente para el banco, ya que ellos solicitan mis estados de cuenta hasta 2012, el problema es que no se donde me entregan esos estados de cuenta, porque en la Zona Educativa no me saben dar esa información. Gracias y espero respuesta

    1. Si la entidad donde trabaja le retiene el ahorro habitacional y no lo cotiza, el banco está en la obligación de aceptar la denuncia contra el patrono. Así está establecido en la normativa legal.

  20. Eso fue lo que me dijeron del banco, que necesitan el estado de cuenta del BANAVIH hasta 2012. Por eso necesito saber donde me dan esos estados de Cuenta, si en la zona educativa o en la oficina de BANAVIH???

  21. Buenas noches, pienso viajar mañana a formalizar la denuncia, y queria saber si ese tramite se demora mucho o lo firman y sellan al momento… gracia..

  22. hola mi situación es que hasta el 2010 aparezco cotizando la ley política habitaciónal por la entidad bancaria B.O.D de allí en adelante no se reflejan las otras cotizaciones en el estado de cuenta que son los dos año (2011-2012) que faltan y aparecen los descuentos en el recibo del ministerio de educación.¿entonces mi pregunta es a donde va mi dinero si me lo descuentan ? adonde debo dirigirme para q me aclaren la situación por q la zona educativa no me ha dado respuesta

    1. Desde esa fecha, el ahorro habitacional se centraliza en Banavih. Para obtener el estado de cuenta, solicítelo en la entidad donde trabaja entre los días 10 y 25

  23. Hola mi situación es la siguiente el 2010 aparezco cotizando la ley política habitacional por la entidad bancaria B.O.D de allí en adelante no se reflejan las otras cotizaciones en el estado de cuenta que son los dos (2011-2012) que faltan y aparecen los descuentos en el recibo del ministerio de educación.¿mi pregunta es adonde va mi dinero si me lo descuentan ? agradezco su pronta respuesta adonde debo acudir para solventar esto si la zona educativa no me ha dado respuesta

    1. Puede hacer la solicitud del estado de cuenta del ahorro habitacional en la entidad donde trabaja entre los días 10 y 25 de cada mes

  24. Hola buenas tardes, por casualidad no tiene usted algún número del Ministerio de Educación??? Para pedir información sobre el Estado de Cuenta. Tengo un amigo que es funcionario y solicito sus Estados de Cuenta del FAOV

  25. Hola buenas tardes, por casualidad no tiene algun número telefónico del MPPE, para consultar información de mis Estados de Cojedes, ya que en la Zona Educativa no supieron darme respuesta. Gracias

    1. Si es ahorrista voluntario, acceda con su usuario y clave a faov en línea y en el menú de la izquierda encontrará la opción. Si trabaja bajo relación de dependencia, solicite su estado de cuenta en la empresa donde trabaja

  26. buenas tardes soy docente con 18 años de servicio en carora estado lara, el banco donde el MPPE tiene mi cuenta es casa propia entidad de ahorro y préstamo(actualmente en liquidación)solicite constancia de los aportes del FAOV y aparece que el ministerio tiene 2 años sin hacer los aportes y a mi me lo descuentan religiosamente todas las
    quincenas ¿que debo hacer para seguir con mis tramites de compra?Asimismo en la relacion de los aportes solo me aparecen desde el 2006 hasta el 2010, donde están los años
    anteriores?gracias

  27. hola deseo saber la dirreccion del banavih en el estado cojedes o en valencia para realizar una denuncia ya que estoy cotizando y no me aparecen las cotizaciones…

    1. Esta son las oficinas del Banavih:
      Caracas: Avenida Venezuela del Rosal, Edificio BANAVIH, Chacao.
      Estado Lara: Avenida Venezuela, entre calle 32 y 33, edificio INAVI, Barquisimeto.
      Estado Zulia: Calle 95, al lado de La Basílica, Torre INAVI, Maracaibo.
      Estado Vargas: Sede de Ivivar, Urbanización Álamo, Avenida La Playa, Macuto.
      Estado Táchira: Edificio Centro Cívico, plataforma 1, Torre B, Local A-1, Avenida 7ª entre 7 y 8, San Cristóbal.
      Estado Mérida: Avenida Los Próceres, Parque La Isla (antiguo cafetín del parque), Parroquia Antonio Spinetti Dini.

  28. si trabajo en dos empresas en ambas debo cotizar..me explico trabajo con el ministerio de educacion y tambien en un liceo privado..en este ultimo dicen que no me hacen la cotizacion porque ya cotizo por el ministerio…es cierto esto??..gxsssss

  29. Buenos dias vamos a terminar un contrato con una empresa que llevaba el control de los trabajadores como hacemos para que estos trabajadores aparezcan en nuestra empresa y no se pierda la cotizacion realizada.

  30. Muy buenos días, estoy haciendo los tramites para un credihipotecario en el bco de vzla, y la empresa donde laboro esta insolvente, esta denununcia puedo hacerla en linea por la pagina del BANAVIH?? Gracias.

  31. Buenas noches.
    Trabajé en una empresa que no paga ningún beneficio de la ley y estaba conforme porque pagaban bien y el horario era muy flexible, pero me despidieron y no me quieren pagar nada, quiero denunciarlos pero no sé en dónde ni tampoco sé qué documentos debo llevar porque sólo tengo el uniforme para demostrar que trabajaba allí. Vivo en Valencia.

  32. Hola tengo una duda yo tengo dos empleos,en uno laboro toda la semana y en el otro solo los fines de semana en los dos empleos cotizo FAOV, pedi mi estado de cuenta y solo estan al dia los aportes de la empresa de la semana, puedo usar solo esos aportes o debo hacer la denuncia por la empresa donde laboro los fines de semana y no cancelan mis aportes? debo ir al banavih a realizar la denuncia para colocarla en el expediente de en la carpeta que voy a llevar al banco o con los aportes q tengo de la empresa es sufciciente. Esperos sus comentarios.

  33. BUENOS DIAS ANTE TODO. QUIERO HACER ESTA PREGUNTA? SOY ADMINISTRADOR DE UNA CONTRATISTA, TENGO UN TRABAJADOR QUE INSISTE EN QUE -NO LE DEBO DESCONTAR ” EL AHORRO HABITACIONAL PORQUE EL MISMO HACE SUS APORTES DIRECTAMENTE COMO PERSONA NATURAL.” ESO ES LEGAL QUE DEBO HACER?
    SALUDOS

    1. Es su obligación hacer el aporte porque así lo exige la normativa legal. Es un beneficio adicional del trabajador ya que la empresa aporta dos veces lo que el aporta

  34. Buenos dias, quisiera saber como hago para saber si mis aportes estan efectivamente en el FAOV, ya que esa es la respuesta que he recibido de las instituciones bancarias donde las empresas donde trabaje depositaban mi LPH (faov). No soy empleador y tampoco hago el pago voluntario, soy empleado, pero la pagina del FAOV solo tiene dos opciones 1.empleador 2. pago voluntario, como podria yo inscirbirme como empleado? como puedo saber en cuanto estan mis cotizaciones?

    muchas gracias.

  35. Hola buenas noches, estoy tramitando un crédito para una vivienda,le entregue al banco la planilla de denuncia de los aportes del FAOV, pero el banco me esta pidiendo mis estados de cuentas del FAOV actualizados. Quisiera saber donde me entregan esos estados de cuentas???

    1. Los del 2009 hasta ahora en la empresa donde trabaja, si no han hecho las cotizaciones entonces puede ir al Banavih y pedir que le entreguen un estado de cuenta

  36. hola!mi problema es el siguiente: en el año 2009 comenze a cotizar en el Banco Del Sur, realize varios pagos y luego no continue pagando, me acabo de registrar en Banavih y aparezco sin ninguna cotizacion realizada, eso quiere decir que las cotizaciones hechas en el Banco Del Sur no son validas? sino es asi que puedo hacer para que se me reconozcan? Muchisimas gracias de antemano.

    1. Si son válidas, al inscribirse en Banavih verá las cotizaciones que haga a partir de ese momento no las que hizo anteriormente

  37. Buenas noches, mi pregunta es la siguiente. Donde trabajo me descuentan la LPH y la pagan, pero sobre un monto que no es mi salario real.
    Quiero solicitar un crédito pero no se si eso afecte. Que debo hacer denunciarlos?
    Gracias

  38. Buenas Tardes, al momento de hacer la denuncia mi patrono se enterara que denuncie la empresa ante el banavih, ya que mi temor es que ellos se enteren y tomen acciones en mi contra. Gracias por su respuesta

  39. Buen dia, mi inquietud es la siguiente; saber si le puedo cancelar al banco el credito hipotecario otorgado en septiembre de 2008 recibido conjuntamente al subsidio habitacional y que la deuda pasa el instituto donde trabajo el cual va a realizarme un prestamo a mas bajo interes, ya que me han comentado que si lo hago debo tambien cancelar el subsidio al precio de la unidad tributaria actual. Agradeceria la informacion que al respecto me suministraran. Gracias.

  40. Hola escribo porque tengo una inquietud me inscribi en el FAOV el 6 de marzo como ahorrista voluntario e hice una carta al Banavih para completar los 12 aportes ya que deseo introducir un credito. Este es el tiempo no me han colocado las planillas para cancelar. Las constancias donde me descontaban el FAOV en mi trabajo las perdi, por eso me inscribi voluntariamente. ¿que puedo hacer?

  41. Buenas tardes
    Mi duda es somos unas administradora, y muchos de nuestros trabajadores en las distintas residencias superaron la edad de 60 años y desde su edad no se le descuenta lph en su nomina, y no se aporta, una de los trabajadores solicito credito y les pidieron sus aportes a la fecha, como se haria entonces porque segun la anterior ley los aportantes cotizaban hasta los 60 años de edad y ahora si se puede y de serlo asi, se le reconocera desde la aprobacion desde este sistema porque las leyes no son retroactivas

  42. esa es mi pregunta=? desde cuando se le debe aportar a ellos que ya estan retirados.. y tambien poseemos cartas donde solitan que no se les aporte mas lph por su edad eso es un respaldo

  43. Yo trabajba hasta el mes pasado con una contratista y me despidieron y trabaje por tres años y me descontaban la ley de politica y nunca la pagaron y asi como a mi le hicieron a otros compañeros que botaron mucho antes que a mi que puedo hacer

  44. Trabajé por dos años en una alcaldía, la cual se descontaba el FAOV a los trabajadores, pero no hacia los aportes. Se de otros trabajadores que han pedido prestamos y han tenido que hacer la denuncia del patrono, pero en mi caso, que ya no pertenezco a esa empresa, pierdo mis aportes? Puedo pedir el prestamo, si me inscribo como Voluntario? sin necesidad de esperar los 12 aportes?

    1. Puede hacer la denuncia por el tiempo que trabajó y no le aportaron. Si se inscribe como ahorrista voluntario puede solicitar el crédito si tiene las doce cotizaciones.

  45. BUENAS TARDES, DESDE EL AÑO 2003 TRABAJO PARA EL MPPP, DOCENTE TITULAR, COMO HAGO PARA IMPRIMIR LA CONSTANCIA DE AHORRO HABITACIONAL, UN COMPROBANMTE DE REGISTRO BANAVIH?

  46. Buenas mi consulta es la siguiente, en mi trabajo no han realizado los pagos correspondiente al ahorro habitacional, tengo ya 2 meses solicitando la constancia de afiliacion y de solvencia, y cada ve me salen con un pero, he decidido hacer la denuncia ante el banavih pero como hago si uno de los requisitos que me piden es la constancia de afiliacion y no me la han querido dar.

  47. Hola hace dias te pregunte si debia hacer la denuncia ya que en una de las dos empresas donde laboro no realiza los aporte, tu respuesta fue que realizara la denuncia, hoy mi duda es otra la constancia de afiliacion cual es? es el mismo estado de cuenta que mi empleador me baja por internet los dias entre 10 y 25 de cada mes, es lo unico que me falta para ir a realizar la denuncia formalmente espero sus respuestas.

  48. Buen día. Saben que entidades bancarias estan hipote ando viviendas??? son las mismas tasas de interes las de una hipoteca y las del credihipotecario? gracias.

  49. Buenas tardes,me han retenido (descontado) durante anos banavih a mi persona y a los propietarios del edif., estuve inscrita ya que el banco lo cerraron se deposito 2 meses unicamente y el resto lo tiene la junta, ellos deberian de devolverme mi dinero al igual que a los propietarios.
    gracias

  50. Buenas tardes, (algo urgido). Estoy tramitando el credito por FAOV con subsidio. Mi empresa me descuenta mensualmente LPH. Ellos no tienen el codigo de acceso por la web de Banavih para imprimir las cotizaciones. Fui a la entidad Bancaria para solicitar esos estados de cuenta y remitieron al Banavih (incluso me dijeron desde cuando no cotizaba, es decir, desde mi trabajo anterior). Fui al Banavih hoy y me dijeron que eso lo hace la empresa.

    Mi primera pregunta es: con cual de las dos instituciones puedo demostrar yo que cotizo o no cotizo?

    Segundo: puedo denunciarlos sin problema alguno para seguir con mis tramites?

    Saludos y gracias!

    1. La empresa debe estar inscrita como empleador en faov en línea. A través del portal web puede descargar los estados de cuentas de sus trabajadores. Es por ello que el Banavih le dice que la empresa puede emitir dichos estados..
      Si le descuentan y no depositan puede hacer la denuncia contra el patrono sin ningún problema. Es un documento confidencial que le servirá para introducir su solicitud

  51. Nuevamente yo. Se me olvido algo: la planilla de la denuncia me indica que debo anexar Contancia de Afiliación al FAOV…. Si ese es el documento que necesito y quiero gestionar, que hago?

    Muchas gracias por su colaboración

  52. Buenas Tardes.. Mi inquietud es sobre la denuncia que se realiza a traves del banavih en contra del patrono que hacen luego con eso? en vista de que realice una denuncia por no realizar los aportes en la empresa en la cual laboro igual siguen haciendo los mismo no realizan los aportes a las entidades financieras..

    1. El documento de denuncia sirve para poder introducir el crédito cuando la empresa no aporta al sistema. Debe esperar que fiscalicen la empresa. Eso puede tardar algún tiempo

  53. SALUDOS TENGO UN PROBLEMA A MI ESPOSO LE DESCUENTAN LA LPH Y NO LA COTIZAN EN NINGUN SITIO … YA HICIMOS LA RESPECTIVA DENINCUA EN BANAVIH Y CON ESE PAPEL SELLADO Y FIRMADO FUIMOS AL BANCO A TRAMITAR CREDITO PERO EL BANCO NO LO ADMITE COMO REQUISITO PROPIO PARA LA SOLICITUD QUE HAGO?????? RESPONDE A MI CORREO GRACIAS

    1. El banco está errado. La norma establece que en el caso de que el trabajador le sea descontado el ahorro habitacional y no sea depositado, con presentar la denuncia cumple con el requisito.

  54. una vez que se formaliza la denucnia, multan a la empresa, y estos sabrian quien realizo la denuncia? porque el patrono podria tomar represalias contra el trabajador.

    1. Debería ser así. Pero creo que Banavih no tiene capacidad en cuanto a personal para fiscalizar. El patrono no se entera de quien efectuó la denuncia

  55. saludos sabes que estaba logrando bajar la normas de ley politica y dice que el archivo esta dañado como hago por favor ah como tambien ley que el banco venezuela esta echando las carpetas atras por que no quieren aceptar la carta de denuncia del banavih por el ende de que la empresa descuenta la lph pero no la cotiza que hago ayudeme por favor gracias

    1. La norma establece el procedimiento de hacer la denuncia en el caso de que la empresa no lo esté aportando para cumplir el requisito. No es discrecional la posición del banco. Así está establecido en las normas legales

  56. buen dia, la empresa donde trabajo, nos descuenta ley de politica, y seguro social, mas no pagan a las instiruciones, osea nos estan descontando pero no aparecemos cotizando. y habemos muchos empleados que tenemos mas de 3 vacaciones vencidas, sin disfrute ni pago.

  57. Buen dia, la empresa donde laboro, en la que actualmente soy encargada de nomina nunca habia formalizado su inscripción ante el Banavih, sino hasta hace 15 dias por lo tanto nunca se han hecho deducciones para cotizar esta obligación, pero dentro de la empresa tenemos un personal que tiene una antiguedad de 6 años aproximadamente,a quienes se le registró y formalizo la inscripción y se le hizo su primer pago, pero ellos estan reclamando que se le reconozca el tiempo anterior, puedo yo como patrono realizar esos pagos si nunca los he descontado,?

    1. Es obligación del patrono hacer los aportes de los trabajadores que tenga en nómina. Debe regularizar su situación ya que es un derecho de los trabajadores

  58. Ok! como hago con trabajadores que tengan por lo menos 6 años de servicio, en los cuales se firmaba un contrato anual, es decir del 01 de enero al 31 de diciembre, y en sus pagos mensuales no se le hacia ninguna deducción, mi pregunta es que a partir de la entrada en vigencia de la nueva ley, pasaron a ser trabajadores fijos de la empresa, por lo tanto se formalizó la incripción en el BANAVIH, y ahora estos trabajadores estan reclamando el pago de esas cotizaciones al patrono, es procedente este reclamo? o solamente el patrono esta obligado a reconocer las cotizaciónes a partir del momento en que el se inscribio como patrono (18-06-2012)y tambien a sus trabajadores que en realidad son dos personas. Gracias por la valiosa colaboración

    1. La obligación nace desde que se contrata a un trabajador. Independientemente si son trabajadores fijos o no. Es procedente el reclamo. Le recomiendo que se acerque al Banavih para que regularice su situación antes de que sea fiscalizada la empresa

  59. Buenas tardes, al momento de realizar la denuncia al patrono ante el Banavih, ¿ésta tiene un periodo de vigencia?, ¿se vence?

  60. Buenas tardes, quisiera saber si la denuncia tiene un vencimiento?????… porq tengo q viajar a ccs y no quisiera q despues de un mes de que introduzca los papeles al banco me digan que tengo q volver a hacer el tramite

  61. hola, me informaron que salio en el decreto 9.048 algo sobre los titulos de tierras urbanas y no lo he leido todavia, me puedes hacer el favor de informarme de que se trata,? ya que quiero pedir un credito para autoconstruccion pero el terreno pertenece al inti, tengo 33 años viviendo alli en un rancho,,, gracias…..

  62. buenas noches estuve trabajando en una empresa por un año pero me retire por eran muy vivos, resulta que ahora me inscribi en el faov paraseguir pagando para pedir el credito y aparece la inscripcion pero nunca hicieron ningun pago y a mi me descontaron siempre el 1%, yo hoy deposite el primer pago por mi cuenta que ellos no hicieron, que debo hacer, espero su ayuda gracias

  63. Buenas Noches, Trabajo para una empresa con sede en el Estado Yaracuy pero mi lugar de trabajo es en Maracaibo Estado Zulia, en casi 2 años de servicio a la empresa la misma me descuentan mi FAOV, pero la empresa nunca me ha inscrito ante este ente como tal, en este caso habemos muchos en la empresa con la misma situación, que debemos realizar para que se nos incluya dentro de este beneficio que como trabajadores tenemos el derecho y se nos es descontado como tal. Afradezco su respuesta para solventar dicho inconveniente.

    Gracias

  64. Tengo mas de 7 meses trabajando en una empresa y no me han inscrito en el seguro social pero si me lo descuentan de la nomina, he insistido pero ellos no solventan la situacion. Que debo hacer, denunciarlos?

  65. hola trabaje 18 meses para una alcaldia, y no me inscribieron en el fondo, que debo hacer, porq necesito solicitar un credito ante el banco, yo me inscribi de manera individual en abril de este año.. que puedo hacer

  66. Buenos dias, quisiera su valiosa colaboracion. yo trabaje durante 7 años en una empresa y cerro hace dos año, como hago para saber si pagaron mi politica habitacion ellos al principio pagaban en banesco. y tambien quisiera saber donde puedo averiguar si pagaron tdos los 7 años.
    muchisimas gracias

  67. buenas.. tengo un caso particular, por error administrativo pagaron de mas a la FAOV, una cantidad que supera a 3000 BsF, ellos me participan el error y a la vez me indican que ese dinero no es reembolsable y no pueden hacer nada al respecto, al igual pretenden descontarmelo de las vacaciones, me dan el estado de cuenta donde en realidad se ve el pago, que solucion se haria en este caso pues yo deseo mi dinero y no le veo sentido alguno que pague esa exagerada cantidad y demas seguir descontandomela gracias

  68. buenas, la empresa donde trabajo no cotiza la ley politica, voy al banco a ver cuanto tengo en dinero y me dicen que tengo que ir a caracas a demandar a la empresa,. pero la empresa si me descuenta quincenalmente,.. que solucion me pueden dar a mi problema,. gracias,.

  69. Mis saludos y respeto.Ya hace 3 meses que me aprobaron el crédito, pero el operador financiero (Banco de Venezuela) me dice que aun el Banavih no me ha asignado los recursos, quisiera saber por que la demora.

  70. Ok yo entiendo eso, pero cuanto tiempo? ya voy para 4 meses porque en el ultimo listado no aparezco y ya me da pena con el vendedor porque el necesita su dinero.

  71. Buenas tardes, me podria informar el tiempo de espera para que los recursos del banavih sean transferidos a los bancos, ya que mi credito fue aprobado por el banco el 8 de julio y estamos en espera del subsidio del banavih. pese que saldria en el ultimo listado publicado por banavih.

  72. Buenas, puedo registrarme independiente con mi rif? por que en mi casa la empresa no, nos hace ningun descuento de banavih y quiero pagarlo por mi cuenta en el banco, quiero saber si no hay ningun problema.

  73. Buenas tardes como hago para saber cuantas cotisaciones teng de ley politica avitasional yo tengo 12 años trabajando y me descuentan pero creo q no me aportan nada por q yo nesesite una costancia de aporte y soloy mela dio el banco de venezuela y solo me aparese q me an aportado un año digamen q tengo q aser o a donde tengo q ir

    1. Solicite el estado de cuenta en la empresa donde trabaja. Allí aparecerán las cotizaciones del 2009 a la fecha. Las anteriores debe buscarla en los bancos donde fueron depositadas

  74. buenas neceito una informacion yo cotizaba por banesco mendiante una empresa del estado antes de que fuese creada el banavi pregunte en banesco y hace mucho tiempo ello tranfirieron todo eso a banavih yo me encuentro penionado como hago para averiguar el monto de lo cotizado antes de que me incapacitaran ya que solo en la pagina de banavih solo hay para regiustrarse personas para ahorro voluntario y empleador no existe un registro en general para uno consultar su status mediante el numero de cedula gracias

  75. Buenas Noches, e puede ser dependiente de una empresa y cotizar independiente a FAOV ya que en la emresa donde trabajo soy vendedora y solo somos · empleados y decidimos conjuntamete con el patrono cancelar de forma independiente puedo optar a un credito bancario presentando la solvencia a banavih

  76. Hola buenos dias yo soy militar quisiera saber como ago yo para hacer una denuncia ya q me descuentan ley de politica pero ellos no estan al dia con los pagos estan retrasadooooo desde hace algunos aÑos

  77. tengo 26 años laborando en el cuerpo de policia del estado lara, me estan descontando todos los meses la ley de politica habitacional, y el estado no lo ha aportado al banco, que debo hacer?

  78. Buenas Tardes! somos 18 familias que vivimos en la Residencia Rio de Oro, ubicada en la Avenida Ppal Las Vegas de Petare, nosotros queremos saber, como hecemos para solicitar un credito para la reparacion del edificio, que esta en mal estado, si nos pudieran asesorar y como tenemos que hacer las gestiones, tenemos una junta de condominio.Esperando su pronta respuesta,Reina Rodriguez, telefono 04261141650

  79. Buenas tardes! Me parece excelente esta página, realmente necesitamos asesoría respecto al tema. En mi caso, cometí un error al ingresar al sistema y colocar mis ingresos mensuales, ya que actualmente soy comerciante por cuenta propia y lamentablemente cancelé al banco (es triste!). Coloque 7.000 Bsf, en realidad eran 1.700 Bsf. Que puedo hacer? soy un ser humano!

  80. Saludos, tengo 51 años de edad, todavia activo, trabajo en una empresa donde estoy cotizando, Estoy trabajando desde hace 30 años en diferentes empresas y he cotizado lph desde sus inicios, actualmente estoy necesitando de un credito para adquirir una vivienda pero me informan que por mi edad ya no me pueden dar ningun credito, mi pregunta es: que hay de cierto en eso y si ya todo lo que he cotizado esta perdido. o si hay alguna forma de traspasarcelo a otra persona. gracias.

  81. buenas tardes tengo una pregunta y quisiera que me la respondiera ya que tengo una inquietud y preocupacion, yo quisiera saber si cuando uno denuncia al patrono por no aportar mis ahorros al banco ya que me informe y la empresa no a cotizado desde el año 2009 y mi ingreso en la institucion fue en el 2010 hasta la presente fecha, quisiera informarme tambien si eso me perjudica cuando me dirija al banco a introducir los documentos que me exigen, si eso me retrasa el proceso y si me afectara en todo…..

  82. hola buenas noches mi caso es el siguiente donde trabajo me descuentan lph y no la mandan a ningun banco esdecir ellos segun la tienen contabilizados si eso es ilegar deseo saber para entablar algun tipo de demanda?? rpd en vrevedad posible por favor

  83. buenos dias trabaje en una empresa hasta mayo del 2011, luego me incribi como aportador voluntario en diciembre del 2011, pero ahora me dicen que para solicitar el credito debo pagar las cotizaciones del mes de junio del 2011 hasta el mes de noviembre del 2011, por favor digame como hago para hacer esa diligencia.

  84. Buenos dias, quiero preguntar lo siguiente: que pasa con los aportes que se depositaron en la extinta BANPRO? a la empresa donde trabajaba anteriormente y llevaban los depositos en esa entidad bancaria aun no le han dado respuesta en relacion a eso. Envie un correo a Banavih y nunca contestaron. solicite una constancia y en efecto esos años no aparecen y son 3 años de aporte que tengo alli. que puedo hacer? a donde debo dirigirme? Gracias

  85. BUENOS DIAS TRABAJO EN LA ALCADIA DE ESTELLER EN PORTUGUESA Y AQUI NOS DESCUENTAN LA LEY DE POLITICA HABITACIONAL TODAS LAS SEMANAS Y SOLICITE MI ESTADO DE CUENTA Y RESULTA QUE LA ALCALDIA NO HACE SU APORTE COMO PATRONO DESDE EL 2008 Y ESTO PASA CON TODOS LOS TRABAJADORES A DONDE DEBO ACUDIR A FORMALIZAR LA DENUNCIA?

  86. Buenos días, mi caso es el siguiente. Soy una persona de 25 años, y anteriormente trabaje en una empresa donde me descontaban seguro social y LPH, pero me meto en la pagina del seguro social y no aparezco y ahora no se si tengo cotizaciones de la LPH. Yo Tengo mi planilla de inscripción del seguro social pero ellos nunca hicieron la inscripción formal ante el ente.

    En la actualidad estoy trabajando con una empresa que de igual manera me realiza el descuento de todo, pero esta tampoco me ha ingresado en el seguro social ni tampoco se si esta pagando la LPH.

    Que me recomendarían hacer? de verdad necesito su ayuda porque estoy tramitando una vivienda y entre los recaudos me piden la Ley de Fondo de Ahorro Habitacional.

    Como puedo sacarla?

    La verdad no tengo conocimientos de nada de esto. Agradecería mucho su ayuda, y gracias por adelantado.

    1. Para saber si está cotizando, solicite en la empresa donde trabaja su estado de cuenta. Si no lo hacen, puede hacer la denuncia contra el patrono en Banavih

  87. Hola, buen día… en caso de las empresas que realizaban sus cotizaciones a una institución bancaria hasta el 2011… y luego esta empresa ya dejó de funcionar…como hacemos para solicitar estado de cuenta ahorrista, si desconocemos la clave para entrar… solo tenemos el numero de rif y sabemos q se le debe colocar 01 al final… pero la clave?

  88. Me parece que debería conversar con el patrono, ya que está obligado legalmente a realizar tanto la retención (1%) como el aporte patronal (3) en materia de Faov

  89. hola buenos días soy funcionaria de transito y deseo solicitar un crédito para autoconstruccion, que debo hacer? donde debo dirigirme? y donde puedo solicitar los requisitos exiginos? en mi trabajo no me saben dar respuestas

    1. Los bancos son los encargados de otorgar estos créditos. Consulte en su banco si están otorgando este tipo de crédito ya que estaban paralizados

  90. Buenaas tardes mi esposo pago LPH en varias empresas, para donde se debe dirigir para ver cuanto tiene para un credito para una casa.

    Ante mano muchas gracias.

  91. buenas mi pregunta es la sig: mi esposa en su trabajo no le hacen los descuentos de ley ya que fue un acuerdo entre partes ella hace sus aportes voluntarios al faov es necesario que para un credito ella consigne la denuncia o no ya que igualmente ella esta al dia con las cotizaciones

  92. Buenas noches, soy docente. Quisiera saber, ¿q pasa luego de presentar mi denuncia contra patrono (min de educacion)? pues quiero mi vivienda y no se, si eso me permitira que me den mi LPH

  93. hola buenas tardes una pregunta donde yo puedo verificar si realmente los descuentos que me hacen del faov me lo estan depositando en una cuenta??

    como puedo saber este tipo de cosas es mi primer año que trabajo

  94. Buenas tardes quisiera saber como proceder para realizar la denuncia por incumplimiento de aportes al FAOV, ante el BANAVIH ya que en mi caso la empresa jamas se ha inscrito en la institucion pero si ha hecho durante varios años las retenciones pertinentes. de igual manera en el formato piden afiliado al banco (imagino que es donde supuestamente se deposita lo recaudado) y el nùmero de cuenta, el cual hasta donde sabemos no existe y hasta donde se la planilla debe ir llena con todos estos campos llenos de forma obligatoria.
    Saludos…

  95. TENGO 62 AÑOS ,SOY PENSIONADA POR EL SEGURO SOCIAL Y ESTOY ACTIVA TRABAJANDO, AUN LA EMPRESA ME DESCUENTA LEY DE POLITICA HABITACIONAL Y SEGURO SOCIAL,
    DEBO SEGUIR PAGANDO O NO?

  96. buenas tardes una persona puede cotizar en dos empresas a la vez?? entiendo q el patrono debe realizar su aporte pero como van hacer los empleados van a estar cotizando por dos empresas???

  97. hola trabajo hace 7 meses en una empresa en maracay estado aragua, y no me descuentan el FAOV ni lo pagan por mi, necesito inscribirme porque estoy programando pedir un credito. Es obligacion de la empresa donde trabajo aportar por mi estos 7 meses que he trabajado e inscribirme en el FAOV o sencillamente no es un derecho por ley que lo hagan.

  98. hola buenos dias,tengo 7 meses trabajando en una empresa q no esta cotizando (pero me lo estan descontando) debido a que esta en proceso de transicion realizo mi denuncia y los demas meses que me faltan para la solvencia?como hago para poder solicitar el credito.

  99. buenas yo me afilie pero no puedo entrar a mi usuario me dice no registrado y cuando le doy a registrar me dice usuario registrado y no me llego ningun correo de activacion que se puede hacer en este caso??

  100. por favor quiero saber, mi patrono no me descuenta los aportes por lo tanto yo me inscribi voluntariamente pero de igual manera el banco me exige la denucia ante el faov. en que puede afectar esta denuncia a la empresa? pienso que puedo tener algun problema en la relacion laboral si denuncio. cual seria el procedimiento del faov contra la empresa debido a esta denuncia?

    1. Este documento sirve para solicitar el crédito. La empresa debe ponerse al día y si llegara una fiscalización, tendría que pagar multa.

  101. mi esposo adquirio una casa por lph y subcidio con cedula de casado por ende a pesar de que yo no participe economicamente en los requisitos por no estar trabajando ni poseer bienes apareci en el documento; la pregunta es yo puedo solicitar un credito de lph tomando en cuenta que aun no he actualizado mi estado civil en la cedula es decir, compareciendo como soltera?

  102. en un principio llegue a un acuerdo con mi patrono de que no me descontara el aporte por lo tanto este no cotizaba, ahora necesito saber de que monto seria la multa si fiscalizan a la empresa en vista de que yo debo denunciarla para seguir adelante con mi credito?

  103. Buenas tardes, actualmente estoy laborando en una empresa por la cual estoy inscrita en el FAOV, a su vez estoy inscrita voluntariamente, cosa que entiendo aporta al momento de solicitar un crédito?, lo que no logro observar son los aportes de las empresas para las cuales trabajé anteriormente antes que fuera creado este sistema, como pudiera hacer para incluirlas en mi antigüedad como aportante?, Muchas gracias!!

  104. BUENAS, SOY BOMBERO Y DESDE EL 2003 ME DESCUENTAN LA ANTIGUA LPH Y LO DEPOSITABAN EN EL BANESCO, TENGO UNA CONSTANCIA DEL FAOV EMITIDA POR EL BANESCO MI PREGUNTA ES A DONDE LLEVO DICHA CONSTANCIA PARA QUE PUEDA APARECER COMO ACTIVO EN EL SIST DEL BANAVIH?

  105. YA Q A PARTIR DE ESTE AÑO FUIMOS ABSORBIDOS POR LA ALCALDIA DIRECTAMENTE Y SOLO APARECEMOS COTIZANDO DESDE ENERO DEL 2012. EL DINERO DEL 2008 HASTA 2011 SEGUN EL CMDTE DE LOS BOMBEROS ESTA EN CUENTA DE TERCEROS EN EL BANCO BICENTENARIO. COMO HACER PARA Q REALIZA EL DEPOSITO DE DICHOS FONDOS? Y A Q BANCO DEPOSITAR? BANESCO O BANAVIH DIRECTAMENTE? GRTACIAS

  106. trabajo en dos lugares, uno publico donde cotizo lph y otro privado donde me empezaron a descontar lph, debo cotizar en ambos trabajos. gracias.

  107. me urge saber donde dirigirme porque quiero seguir cotizando la ley pues tengo cotizaciones de una empresa para la cual trabaje en junio de 1997 para la adquicision de vivienda por favor deme respuesta?

  108. Hola, tengo una duda, si la empresa cancela el faov como hago para saber mi estado de cuenta? para saber cuantas cotizaciones tengo? debo pedirlo en la empresa o igual tengo que afiliarme al sistema como ahorrista voluntaria aun cuando la empresa me este descontando el pago? espero pronta respuesta. Gracias…

  109. Buenos días si una persona extranjera posee cédula de identidad con condición de transeunte tiene derecho a inscribirlo en FAOV y SSO??? porque el sistema no reconoce el número de cédula Gracias!!!!!

  110. Hola buenos días! Trabajo en una empresa en la que me descuentan L.P.H pero no hacen el aporte respectivo ante la entidad competente. Mi pregunta es puedo inscribirme en el FAVV para hacer mis aportes y solicitar en la empresa que ya no me descuentaen la L.P.H???

  111. hola, como hago si me inscribi en el faov en agosto de este año pero ya mi empresa me habia inscrito ?? aparte soy funcionaria de transito y no me dan informacion a que entidad bancaria debo de dirigirme para hacer la solicitud del credito hipotecario… de antemano muchas gracias.

  112. obtube una vivienda en el año en el año 2008 por alcaldia caripe sustitucion de rancho por casa me exigen qur debo pagarla pero pago ley de politica y no me dan constancia para el credito sale en 52 mil bsf que hago no me dan buena asesaoria

  113. Buenas tardes, mi preocupación es que en la empresa donde trabajo desde hace 1 año nunca he cotizado, yo tuve que registrarme como voluntario por banavih, pero no creo justo que la empresa no tenga ninguna responsabilidad al respecto siempre son excusas, exigencias pero jamas toman en cuanta a los empleados en cuanto a sus beneficios, no cotizamos ni fondo de ahorro ni seguro social osea nos e a donde dirigirme para hacer formal mi denuncia tanto por no cotizar fondo de ahorro ni seguro social.. gracias!!!

  114. Buenas disculpe, la Institucion para la cual trabajo me hace los descuentos del FAOV todos los ultimos de cada mes, los mismos aparecen reflejados en el recibo de nomina, solicite el pasado mes de Agosto la Constancia ante el departamento de RRHH y lo unico que indican es que yo labora en esa Institucion y que se me realiza el descuento la segunda quincena de cada mes. Y que en la actualidad ellos estan realizando el proceso de cambio al BANAVIH, por lo cual mi persona no puede solicitar una Solvencia a dicha Instittucion. Ahora, mi pregunta es como hago? Ya que estoy tramitando la documentacion para ser introducida ante el Banco para solicitar el credito, ya que el banco requiere Original de constancia de ley politica, y estado de cuenta respectivamente (Planilla Banavih?. Donde puedo conseguir estos recaudos? Gracias!!

  115. Buenas tardes, tengo um amigo en Cumaná Edo. Sucre, que tiene el mismo problema (si la empresa donde trabajo me descuenta el ahorro habitacional y no lo aporta al Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda) y esta solicitando un credito en el Banco, la pregunta es la siguiente yo puedo hacerle la gestion desde Caracas, con una autorizacion???.-

  116. hola gracias por responderme mis inquietudes, pero sigo con un problema si en nueva esparta banavih no tiene sede , como hago yo para saber cuanto tengo cotizado…en que parte me puedo consultar esa información

  117. Buenos dias! tendran informacion con respecto a la disponibilidad de creditos por este año, ya que se escucha que esta cerrado por este año y no se aceptaran mas solicitudes.

  118. una pregunta en la empresa en donde estoy orita no tiene patente y no pagan impuestos y aparte de eso a los empleados le descuentan el seguro social y no salen registrados en el , al igual que politica havitacional la descuentan y no la pagan de que manera me pueden ayudar de manera que me paguen todo lo que me deven gracias

  119. BUENAS TARDES SI DESDE HACE AÑOS NO TRABAJO PARA NINGUNA EMPRESA PERO COTIZE LEY DE POLITICA HABITACIONAL DE 2005 A 2007 ESTOS FONDOS SE ACUMULAN SI ME REGISTRO EN EL FOAV COMO VOLUNTARIO?, GRACIAS

  120. HOLA BUEN D{IA GRACIAS POR RESPONDERME MI9S DUDAS….PERO SI LA EMPRESA YA NO EXISTE COMO SE EN QUE BANCO ME DEPOSITABAN LO DE LA LPH

  121. buenas yo soy trabjador del ministrerio de salud y me devengan la lph como hago para bajar el estado de pago que me lo estan pidiendo para un credito ya que no se la clave que tengo en el miniserio

  122. Buenas tardes mi pregunta es la siguiente: yo me inscribi como ahorrista voluntario, pero, consegui un trabajo con beneficios y me descuentan el FAOV y otros, pero, no me aparecen reflejados cuando consulto en la pagina del FAOV en linea y aparezco todavia como ahorrista voluntario y no se si eso queda asi, o como se cambia ese estatus? gracias…

    1. Faov en línea es para trabajador independiente por lo que no le reflejaran las cotizaciones como trabajador bajo relación de dependencia

  123. puedo mandar la planilla por correo y donde, para que me la envien firmada y sellada, sin necesidad de ir hasta alla

  124. tengo dos a#os que me descuenta de mi cuenta nomina la LPH como se si eso se encuantra en las cotizaciones para asi poder imprimir mi planilla que solocita el banco para optar a un credito gracias

  125. hola, la empresa para la que trabaje pagaba mi sso y hasta donde tengo entendido ahora los entes del sso banavih e inces estan conectados, es decir que al registrarse en uno los demás también deberan estar y ser pagados por el patrono, sin embargo no tengo registrado ningún aporte en faov, esto se debe a que la empresa no me ingreso? que debo hacer?

  126. donde o como puedo verificar que el patrono realizo los aportes durante mi relación laboral con ellos sin tener que hacer contacto con la empresa

  127. saludos Dios los bendiga, me inscribi en el FAOV voluntariamente y alli me di cuenta que solo me aparece una empresa donde cotize la ley de política, que debo hacer ya que no me aparece las demás empresas???

  128. TENGO AÑOS TRABAJANDO Y COTIZABA LA LEY POLITICA HABITACIONAL Y LUEGO LA PASARO PARA FAOV QUIERO UNA RESPUESTA INMEDIATA POR QUE UNA APAREZCO

  129. Buenas tardes, Amigo donde estoy laborando actualmente me decuentan s.s.o y banavih mensualmente desde hace 7 meses y como estoy en administración se que no pagan ni seguro social ni ley politica desde hace dos añños. Aparte de que no quieren pagar las utilidades si no en marzo. ayudeme que debo hacer. Soy aprendiz inces pero me da mied volver a empezar mis pasantias,,,, ;(

  130. hola buenos dias,tengo una consulta yo no tengo empleo solo vendo cosas .si yo me inscribo en el faov y cancelo el año completo me dan una planilla para llevarla al banco o tengo que esperar para solicitar el credito

    1. Debe seguir el procedimiento establecido por Banavih. No se hace un pago de una sola vez por el año completo. Se hace el pago individual cada tres días hasta completar las doce cotizaciones

  131. Buen día. La empresa donde trabajo me hace la deducción del 1% pero no han pagado al banco. Puedo solicitar que me reintegren el monto de las deducciones?

  132. buenas amigo a mi me an botado de mi trabajo por abandono de trabajo y tengo 3 años cotisando el faov eso lo pierdo o lo puedo seguir pagando xq un amigo me dijo q pierdo todo eso

  133. Buenas tardes, durante varios años antes del 2009 en la empresaba que laboraba me cotizaban LPH a una entidad Bancaria, ahora quiero optar por cun credito hipotecario, mi pregunta es: 1) Los aportes antes del 2009 son tomados en cuenta y como hago para saber cuaneto tengo aportado? 2) Que debo hacer para inscribirme el el FAOV como trabajadora independiente? Mi salario ha cambiado significativamente en los ultimos 10 meses, el calculo de los aportes los hacen con retroctivo de los años que no he aportado, o se comienza de cero en la nueva institucion FAOV? En donde queda la oficina en Mérida?

  134. Buenas noches, trabaje en una empresa por dos años y ya no estoy con ellos como hago para obtener mi constancia de pago de LPH y hacer mis aportes como ahorrista voluntario, GRACIAS.

  135. hola como hago para saber si estoy registrada como cotizo en bonivih. trabajo en el instituto nacional de nutricion INN de Yaracuy CI: 8.105.375

  136. digame si existe una oficina en valle de la pascua,estado guarico………de no ser asi por favor digame la direccion mas cercana que tengo en guarico…

  137. He aportado a la política habitación desde sus inicios en 1990, hace unos días revisé mi estado de cuenta en Banavih y desaparecieron mis aportes desde esa fecha hasta 1996, y me consta que la empresa en la que laboré (Banco Exterior) realizó los aportes en su momento en Miranda Entidad de Ahorro y préstamo, la cual fue absorbida por Banco Mercantil, el problema es que Banco Mercantil me indica que ellos solo tiene registrados los aportes desde diciembre 1996 a Diciembre 1997, y que no pueden hacer nada mas, que el problema lo debo canalizar con el patrono. ¿Cómo debo proceder? ¿a quien puedo acudir para realizar el reclamo?

  138. Gracias por la información, pero es el estado de cuenta de Banavih que solo tiene aportes desde 1996 y acudí a Mercantil quien absorbió a Miranda Entidad de ahorro y préstamo y tampoco los tiene…

  139. Saludos Buenos días. Me acabo de registrar al faov y cuando consulto lo que tengo acumulado me doy cuenta que esta solo desde el 2009, osea que del 1998 que trabajo al 2008 bien gracias esos años. Existe la posibilidad de que las bases de datos no esten integradas por completo aún? por que veo sospechoso que en todo ese tiempo NINGUNA de las 6 empresas en las que trabaje depositara eso aun cuando me lo descontaban. Saludos!

    1. El registro en el faov supone que desde el momento en que se inscribe, todas las cotizaciones hechas a partir de ese momento le serán mostrada. No es un sistema para informarse de las cotizaciones realizadas. Debe tener una confusión. Las cotizaciones efectuadas antes del 2009 están en los bancos donde fueron depositadas por las empresas en las que trabajó

  140. Buenas tardes, necesito informacion sobre que hacer o a donde reclamar si una institucion se niega a dar el aumento anual que corresponde a los contratados alegando que los presupuestos estan muy altos, no dan fecha de para cuando lo haran y de paso cuando por fin lo hagan si es que lo hacen sera sin retroactivo

  141. Buenas noches,la empresa donde trabajo me entregó un estado de cuenta del ahorrista faov con solo tres depositos a pesar de que tienen 14 meses descontandome el 1% correspondiente, el ultimo aporte dice periodo 1-2012 fecha de pago 29-01-2013, debo denunciar para optar al credito hipotecario? en este estado de cuenta no se reflejan las 12 cuotas minimas que exige el banco para otorgar el credito

  142. Buenos días. Trabajo en una fundación de un ministerio,desde hace unn año me descuentan el FAOV pero no lo han depositado. les hablé de la denuncia que me exige el banco, pero ellos han intentado amedrentarme sugiriendo que mi situación laboral desmejorará. ¿Hay algúun organismo que, realmente, ampare al trabajador en estos casos? Temo por mi estabilidad porque, además, estoy embarazada. Gracias y saludos.

    1. Puede hacer la denuncia contra el patrono en Banavih. Es confidencial. Este documento le sirve para solicitar el crédito cuando el patrono no cumple la norma legal

  143. Mi pregunta es la Siguiente estoy optando a un crédito-hipotecario recursos propios, mi patrono no me descuenta el 1% ya que no refleja en los recibos de pago pero si lo pagan (1%) que me corresponde a mi, y el 2% que le corresponde a ellos también lo pagan, y me encuentro solvente pero ellos me descuentan el crédito-hipotecario calculando el sueldo mínimo y gano mas de 6 sueldo mínimos ¿tendría problemas para optar al crédito.? muchas gracias.

  144. buenas quiero denunciar al patrono pero no entiendo la primera parte de la planilla de denuncia donde pide el numero de cuenta y el nomBre, del banco no se supone q las cotizaciones se depositan directamente al BANAVIH??? OTRA DUDA ES LA CONSTANCIA DE AFILIACION AL FAOV DICHA CONSTANCIA LA EMPRESA NO ME LA QUIERE FACILITAR Q PUEDO HACER??? GRACIAS!!!…………

  145. Buenas tardes. podrian decirme si el gobierno puede obligar a una empresa a que se registre en banavih para que los trabajadores tengan la oportunidad de cotizar en la lph? hay muchas empresas venezolanas que no estan registradas y asi evaden este pago y perjudican a sus empleados…

  146. BUENAS TARDES ESTOY INTENTANDO INSCRIBIR MI EMPRESA EN EL PORTAL PARA COMENZAR A CANCELAR LOS APORTES RESPECTIVOS PERO LA PAGINA ME DA ERROR. POR FAVOR ORIENTENME.

  147. Buenas tardes no he podido registrar mi empresa para cumplir con el aporte reglamentario ya que al hacerlo el portal dice “CONECCION FALLIDA O EL RIF NO EXISTE”, informenme si el portal esta en mantenimiento y debo esperar, este el unico ente gubernamental donde aun no he podido inscribirme ya poseo solvencia del sso e ince.

  148. buenas tardes mi inquietud es por que me inscribi particular en octubre 2012 cancele la primera planilla y ahor no me aparece el resto de las planillas de los meses siguientes para ir a cancelarlas. como puedo hacer porque dice de no existen planillas de deudas pero debo desde diciembre hasta la fecha.

  149. Buenas tardes, estoy trámitando ante el Banco Bicentenario un borrador de hipoteca, para poder vender, pero alguien me informo que hay una nueva resolución que los apartamentos que tienen subsidio habitacional a pesar de haber cumplido los 5 años de que lo compre, tengo que tener una solvencia del banavih de que no tengo que devolver el subsido, porque caduco, porque sino no me dejan vender en el registro, será cierto esto?, por favor orientenme en este setido, gracias.

  150. Vivo en San Francisco estado Zulia y trabajo para APEP perteneciente a la conferencia episcopal de venezuela que me desuenta ley de politica habitacional y no deposita ya consigne la denuncia pero no se como conseguir la constancia de inscripcion de FAOV, que puedo hacer

  151. trabajo en una universidad del estado y obtuve un credito por la caja de ahorro, no obstante me ofrecen un empleo en el Ministerio de Educacion Universitaria. Puedo irme de la universidad y seguir pagando por el Ministerio? considerando que el mismo es el organo rector de todas las universidades?

  152. Hola buenos días, estoy tramitando la compra de una vivienda, el banco me aprobo el crédito solicitado por la inmobiliaria, ahora me llaman para decirme que el descuento que me hace la empresa donde trabajo es inferior al que corresponde ya que dicho descuento lo hacen en base al salario base (1%)y no al salario integral, que debo hacer?

  153. Hola buenos dias.. Le comento lo q me paso: yo hace 2 o 3 años abri mi cuenta personal en banavih pero nunca pague xq lo descuide nunca ni la 1era vz pague entonces ahora quiero pagar y me dice q no estoy registrada y cuando intento registrarme me dice q este usuario ya sta registrado.. No se que hacer ayudenme xfavor..

  154. muy buenos dias, quisiera saber como hago para ingresar a un trabajador extranjero con cedula en condicion de transeunte que para el sistema en linea del faov la cedula no existe

  155. Buenas Tardes. Mi esposo esta inscrito en el faov desde junio del año pasado, pero nunca realizo los pagos, ahora nos urge pedir el credito hipotecario y necesitamos saber si se puede hacer algo para pagar el año completo como en realidad lo debemos al faov si ellos nos pueden dar una planilla o algo donde podamos ir al banco y pagar el año completo que esta vencido. me uuurgee xfaa

    1. El pago se hace bajando la planilla más antigua pendiente y depositar, luego espere 3 días y baje la siguiente planilla, así sucesivamente hasta ponerse al día

  156. Buenas, quisiera tener asesoramiento con relación a las cotizaciones realizadas al FAOV, el problema es que las empresas donde he trabajado no me han dado ninguna información, y creo que me descontaban el dinero pero nunca me inscribieron, sera que tengo que ir de banco en banco que hago por favor necesito una respuesta seria.

    1. Si son cotizaciones anteriores al 2009, debe ir a los bancos y consultar. Las cotizaciones posteriores puede consultarlas en el actual trabajo

  157. hola buenas tardes necesito saber que debo hacer ya que estoy inscrita en el fao pero mi nombre esta mal escrito. aparezco ENNY YONANA Y ES ENNY YOHANA Q PUEDO HACER

  158. Hola muy buenas tardes.

    La siguiente es para que oriente que hacer en el siguiente caso: en el año 2006 con la edad de 17 años trabaje en una empresa de comida rapida y por desconocimiento nunca me asesore de que la empresa me hubiera inscrito en el SSO. Ellos me facilitaron al año la 14-1 y me descontaban normalmente el monto de mi sueldo. ahora que tengo el conociento me busco en el portal y tengo cotizaciones a partir del 2008. que debo hacer? perdi todas las anteriores?

  159. buenas tardes.. soy de ciudad bolivar por motivos de salud no puedo trasladarme a una oficina del banavih para hacer la denuncia. puedo enviar a una tercera persona hacer dicho tramite o solo se hace personalmente. agradecería su respuesta

  160. buen dia . mi pregunta es la siguiente. yo hice mi denuncia el año pasado, pero luego no segui con los tramites correspondientes. esa denuncia al patrono se vence? tiene fecha de caducidad? yo la hice en septiembre

  161. Buen día… Una pregunta: como hago para saber las cotizaciones que tengo ya que trabaje en una empresa entre el año 2004 y 2005 me descontaban todos los meses lo de la ley de política y me dirigí a uno de los bancos en los cual me descontaban dicha ley y me dijeron que no aparecía en el sistema!! otra cosa no tengo ningún recibo de pago de cuando trabaje en dicha empresa…! Que podría hacer?? Agradezco cualquier información que me pudiera ayudar a resolver este percance.

    1. La única forma es que la información la obtengas en los bancos donde te depositaron el ahorro. A partir del 2009, las cotizaciones se centralizan en Banavih

  162. buenas noches,soy del estado tachira, y tengo este caso: trabajo en una empresa a partir del 5 de marzo del año 2012 y la empresa no me cotizo faov, me comenzaron a cotizar a partir de enero del año 2013, según la administración de la empresa es que culpa al sistema del banavi por no poder inscribirnos, que debo hacer para que la empresa me cotice el tiempo que me falta de las cotizaciones ya que quiero solicitar un crédito de hábitat y vivienda; ademas no es mi único caso somos todos los empleados que estamos con el mismo caso. por favor agradesco que me asesoren de los pasos que debo hacer para solicitar mis beneficios que establece la ley muchas gracias.

    1. La empresa debe ponerse en contacto con la Gerencia de Fiscalización del Banavih para que le emitan la planilla de los meses no cotizados

  163. Buenas noches, cual es la constancia de afiliación? es la que pido en el Banco donde originalmente me afilié y que ahora pasó todo a manos de la FAO? Gracias…

  164. soy soltera, pero he cotizado bastante como para optar a un crédito para poseer mi propia vivienda.. tendré algún impedimento por eso?

    1. De acuerdo a comentarios de otros usuarios, los bancos están negando el crédito cuando se trata de solteros. Le recomiendo que vaya al banco y solicite información

  165. Buenos dias en el mes de Abril introduje la denuncia en la agencia que esta en el Rosal, mi pregunta es cuando me iran a actualizar los pagos atrasados x la institucion donde trabajo, ya que me lo estan pidiendo para la tramitacion de vivienda, gracias.

    1. La entidad donde trabaja puede acceder vía internet a Faov en Línea entre los días 10 y 25 y descargar el estado de cuenta de sus trabajadores

  166. Buenas tardes amigo, la empresa donde laboro tuvo un error involuntario en el descuento FAOV de un mes, casualmente estoy tramitando un crèdito y el mes del error està dentro de los 3 ultimos estados de cuenta que analiza el banco para otorgar el crèdito, sin embargo, el mes anterior y el mes posterior estàn perfectos los descuentos. Què debo hacer para no perjudicar a la empresa (ya que estamos concientes que fuè un error involuntario al transcribir la nòmina de ese mes) y a la vez para no verme perjudicada yo al enviar mi expediente para el anàlisis del crèdito??? . . . El tràmite es con el banco provincial . . . usted cree que con una carta explicativa al banco puedo justificar??? Saludos

  167. buenos dias tengo un problema que me registre en la faov y puse el monto del salario mal y me dice que tengo que pagar 7.7371,06 como debo hacer para corregirlo gracias

    1. Yo también tuve el mismo inconveniente pero en banavih no me solucionaron nada, despues de un año me toco buscar por internet anuncios donde solucionaran este tipo de inconvenientes y fue así que puede solucionar, pero me toco cancelar en aquel entonces 200Bsf.

  168. Buenas tardes, actualmente laboro para una empresa la cual esta al dia con los pagos de creditos faov pero no quieren otrorgarme la planilla porq segun debo esperar la fecha. pero me urge esa planilla xq tengo un credito en el banco parado porq me pidieron eso. podria yo pedir esa planilla al banavid directamente?

    1. La planilla puede ser emitida por la empresa, entre los días 10 y 25 de cada mes, ya que es el lapso en donde puede acceder al sistema de Faov en Línea y descargar los estados de cuentas de sus trabajadores.
      Intente solicitarlo en Banavih

  169. Buenas tardes, tengo muchas inquietudes por favor agradezco su colaboracion: en el mes de noviembre 2012 realice un contratado con una inmobiliaria para adquirir una vivienda principal valorada en 480.000. en donde se pauta la inicial 180.000 en un lapso de 10meses (hasta septiembre 2013). dicho contrato refleja madre soltera, sueldo minimo 2150 bsf para el momento y dicho pago restante seria tramitado con los recursos del FAOV y el resto por el banco, dependiendo del subsidio. ahora bien desde el mes de junio 2013 la inmobiliaria me informa que no puedo optar por el subsidio pq segun el gobierno si la casa tiene un valor mayor 350.000. no procedera dicho subsidio. mi inquietud es que en el diciembre 2012 ingresaba mis datos al banavih simulador y obviamente tendria un subsidio de 219… ahora ingreso y me refiere banavih que mis ingresos no califican para dicho subsidio. por favor que debo hacer…??? si actualmente devengo un sueldo minimo.. entonces la inmobiliaria me tiene una persecusion que debo ingresra los papeles al banco para el credito hipotecario de lo contrario desistir de la adquisicion de mi casa.

  170. buenas tardes, agradezco su colaboracion tengo muchas inquietudes: en el mes de noviembre 2012 firme contrato con una inmobiliaria para adquirir una vivienda principal, para el momento valorada 480.000. el contarto refleja el costo, mi ingreso familiar sueldo minimo para el momento 2150bsf. y la incial 180.000 en un lapso de 10 meses (septiembre 2013). lo restante 300 serian tramitado con los FAOV, en ese momento mi sudsisdio reflejaba 219.000 y el resto seria por credito hipotecario. ahora bien a partir del mes de junio la inmobiliaria me informa que segun el gobierno no me dara el subsido por que la casa esta valorada por mas de 350.000, que es de cierto esto?? entonces ingrese mis datos al simulador de banavih y ahora salgo como mi ingreso familiar no califica para el subsidio, aun asi sigo siendo madre soltera, con sueldo minimo 2407 bsf. y la inmobiliaria me tiene una persecusion, acosada que debo de entregar los documentos para agilizar el credito hipotecario sino debo de desistir de mi casa y con la ayuda de mis padres y abuelos de mi hijo solo e quedado bien con la incial, solo resto 22.0000, y no se que debo hacer??? otra cosa como es normal tengo 6 años trabajando al ministerio de sanidad y debo realizar la denuncia al patrono, ya que me descuentan… pero el hospital jamasnos nos ha inscrito FAVO……. AYUDENMEEEEE POR FAVOR QUE DEBO HACER….

  171. BUENAS TARDES!!! MI DUDA ES LA SIGUIENTE: YO QUIERO SABER SI ES LEGAL QUE LA EMPRESA NO ME DEDUZCA DE UN SOLO JALON EL FAOV DE TODO UN AÑO PORQUE NO QUISO DEDUCIRMELO EN SU MOMENTO?

  172. Buenas noches, si tengo un terreno que no es propio pero tengo titulo suplitorio puedo hacer la solicitud para autoconstrucción. y podemos introducir la ley de mi esposo y la mia si tenemos cédula de solteros.

    Gracias

  173. buenas noches soy docente por el ministerio estoy solicitando crédito y el ministerio esta con deuda que debo de llevar para hacer la denuncia y me entreguen algo que conste q estoy cotizando

    1. ara hacer la denuncia del patrono, deberá rellenar forma entregada por el BANAVIH (Denuncia por Incumplimiento de Aportes al FAOV), indicando su nombre, cédula de identidad, nombre de la empresa, RIF, dirección y teléfono de la empresa y firma con los siguientes recaudos:

      Constancia de Afiliación FAOV
      Fotocopia de la Cédula de Identidad
      Fotocopia del último recibo de pago o constancia de trabajo
      Denuncia por Incumplimiento de Aportes al FAOV en duplicado.
      Una vez entregado la planilla con los recaudos, el BANAVIH firmará y sellará el duplicado. Este documento es el que debe presentar la banco al hacer la solicitud de crédito.

      Aquí puedes descargar la Denuncia por Incumplimiento de Aportes al FAOV: http://credito.politicahabitacional.info/wp-content/uploads/2013/08/Patrono-5.doc

  174. buenos dias. para introducir denuncia de patrono por incumplimiento de aportes en indispensable los 3 ultimos recibos de pago? o con la constancia de trabajo actualizada es suficiente? gracias.

  175. Buena tarde
    Quisiera recibir información para ver la posibilidad de tramitar un crédito hipotecario para comprar casa.
    He ido a Banco de Venezuela y no estan otorgando créditos sino LPH y el Banco Bicentenario igual más credito si acaso por 450000.
    Monto Venta casa 1200000 Bsf
    Ingreso promedio 7.000 Bsf
    Cuanto debe ganar para que me aprueben el crédito? Pues puede ser mancomunado con otra persona no familiar?
    Donde trabajo se descuenta la LPH, es igual?
    O debo registrarme?
    Agradecido

  176. Buenos dias, que de cierto hay de que las personas mayores de 60 años no aportan LPH?? y como se maneja lph en el caso de los expatriados ????????????

  177. SOY OBRERA DE UNA ALCALDIA DESDE HACE 16 AÑOS, DESDE ESA FECHA ME HACEN EL DESCUENTO, PERO MI PATRONO NO HACE EL APORTE BANAVIH, QUE PUEDO HACER YA QUE ME URGE PARA EL CRÉDITO DE UNA CASA,POR FAVOR AYUDAME

  178. Buenos dias

    Quisiera aclara una duda, si una persona es aportante voluntario en el faov pero luego entra a trabajar a una empresa como queda el ahí? La empresa debe de inscribirlo igual? El debe de retirarse para que entre por la empresa? Como se hace en este caso?

    Gracias

    1. Es obligación de la empresa cotizar al FAOV por los trabajadores de la empresa. Puede pedir que la desincorporen como ahorrista voluntaria para lo cual debe ir a Banavih

  179. con respecto al comentario de una persona que cotiza como voluntario y luego entra a una empresa, quien debe realizar la desincorporacion de ahorrista voluntario el empleado o el empleador? gracias

  180. buenas tardes,disculpe necesito por favor que me informe como hago si estoy cotizando desde hace 16 años para la empresa inpo aragua donde laboro y fui al banco banesco y me dicen que desde el año 2010 el fondo de ahorro habitacional no lo depositan en ese banco y aun todavia me lo descuentan, lo que necesito es saber como hago para optar por una vivienda propia en la ciudad de maracay, estado aragua o que debo hacer primero para lograr mi meta

    gracias

    1. Lo primero que debe hacer es solicitar su estado de cuenta en la empresa donde trabaja. Luego ir al banco y solicitar la planilla y requisitos

  181. Buenas Noches quisiera saber después que uno hace la denuncia ante la FAOV por falta de incumplimiento de pago del patrono en cuanto tiempo obtiene uno la respuesta de esta denuncia gracias.

    1. Al momento le entregan una copia firmada y sellada por Banavih. Ese documento lo puede usar inmediatamente para hacer la solicitud de crédito

  182. Buen dia! tabaje en una empresa privada durante 8 años (esta realizaba puntualmente los aportes respectivos al faov), la empresa fue tomada por la alcaldia nos hace el descuento por nomina del Faov y el mismo no paga,los primeros 6 meses con la alcaldia decidi cotizar voluntariamente (porque la empresa cambio de nombre y no nos inscribieron), quiero saber si eso me va a perjudicar pues quiero solicitar un credito habitacional. la acaldia tiene 11 meses que no hace los aportes al faov.

  183. buenas trabaje con una empresa en el 2004 hasta el 2007 y estoy trabajando con ellos actualmente desde el 2010 pero las cotizaciones 2004-2007 no aparecen en el estado de cuenta la empresa lo deposito pero no aparece qu hago

  184. LA Empresa de vigilancia grupo control 2004 c.a no cotiza el aporte que se nos descuenta de la ley politica abitacional a ningun banco nesecitamo ayuda S.O.S

  185. BUENAS TARDES YO ESTOY DE PREMISO PRE Y POST NATAL Y LA EMPRESA NO ME ESTA CANCELANDO EL 33.33% SOLO ME CANCELA CESTA TIQUET Y EN EL TIEMPO QUE HE ESTADO DE PERMISO NO ME HA CANCELADO NI EL FAOV NI PARO FORSOS NI NADA QUE DEBO HACER?. GRACIAS

  186. como se si la empresa en la q trabajo me inscribió en banavih, yo ya estoy registrada pero nunca pague nada, entro en banavih y no veo nada tampoco q muestre q la empresa este pagando, se que me descuentan pero no se si estan pagando de verdad

  187. Buenas Tardes, quisiera hacerles una consulta. El trabajador cuando cumple 60 años puede desincorporarse del FAOV? o es obligatorio que esté incorporado a pesar de estar pensionado y a pesar de que siga activo en la empresa? En que ley qué artículo pudiera conseguir esa información?

  188. Buenas tardes. Si pido un estado de cuenta a la empresa donde trabajo actualmente, saldrán las cotizaciones que se hicieron en las empresas donde trabaje anteriormente?

  189. Buenas tardes; la empresa donde trabajo introdujo mi cedula de forma erronea y me han estado descontado la ley de politica habitacional; donde realizan dicho deposito no es en mi cuenta de la ley de politica; estoy tramitando unos papeles para la compra de una casa y me piden el estado de cuenta de los tres ultimos meses; si denuncio a la empresa en cuanto a este aspecto como los puede afectar?

  190. Buenas Tardes, en la empresa para la que trabajo tenemos un caso de un empleado que también presta sus servicios en un organismo del estado, dicho trabajador esta solicitando jubilación por incapacidad por ese ente publico, y seguirá prestando sus servicios para nuestra empresa, está persona nos está exigiendo mantenerlo en nuestra nomina sin realizarle los descuentos correspondientes al SSO y Banavih,¿ES LEGAL NO HACERLE LAS DEDUCCIONES ANTES MENCIONADAS AUN TRABAJANDO EN NUESTRA EMPRESA? ¿QUE CONSECUENCIAS O SANCIONES OCARREA ESTA SITUACIÓN?

    1. Solo aplicaría cotizar ahorro habitacional, ya que la obligación es que todo trabajador esté o no jubilado y preste servicios, obtenga este beneficio

  191. buenas tardes disculpe quisiera me orientara por favor la denuncia por incumplimiento de aportes al faov la puedo tramitar por el banavih que esta en barcelona o ese tramite hay que hacerlo directamente en caracas gracias

  192. El caso es el siguiente: Siempre cotice a la anterior Ley de Politica Habitacional los aportes fueron despositados en el Banco Mercantil. Cambie de empresa en el año 2005 y los despositos fueron hechos en Banesco. He cumplido los 60 años solicite mis haberes al BANAVIH, la pregunta es donde se encuentran los aportes realizados en el Banco Mercantil y los aportes realizados en Banesco si la Ley del Banavih comenzo desde el año 2009, debo ir a cada Banco a solicitar los haberes de la anterior Ley de Politica Habitacional. Gracias por su ayuda.

  193. buenos dias.. quisiera saber que pasos debo realizar para imprimir el estado de cuenta de los empleados sabiendo que son los dias entre 10 y 25 de cada mes…quisiera me pudiera explicar ya que no veo donde indique eso al entral al sistema..gracias

    1. Ingrese a faov en linea con su usuario y clave, en el menú de la izquierda hay una opción que dice: “Estado de Cuenta Ahorrista”, pulse y luego introduzca el Nº de la cédula de identidad del empleado, luego pulse “Consultar” y le arrojará una lista con los aportes efectuados por dicho empleado.

  194. Buen Dia!! Yo estuve laborando hasta el año 2012! Y por ende m descontaban la lph… Hay alguna forma de ponerse al dia como ahorrista voluntad pagando todos los meses pendientes de una vez u obligatoriamente debe hacer mes a mes???

  195. buenas dias laboro en una empresa desde noviembre del 2007 pero revisando la faov aparezco aportando desde frebrero de 2010 esto porque

    1. Desde finales de 2009 fue activa el sistema actual. Las anteriores cotizaciones debe consultarlas en los bancos donde fueron depositadas por las empresas en las que trabajó

  196. nosotros los vigilante de la empresa grupo control 2004 c.a nos realisan el descuento LPH lo cual no estamos registrado en ninguna entida bancaria

  197. Estoy trabajando en una empresa de la capital, no me descuentan la LPH, pregunte en recursos humanos y me dijeron que no lo pueden descntar porque no soy fijo, que de cierto hay en eso

  198. BUENAS NOCHES TRABAJO EN UN ORGANISMO DEL ESTADO PARA SER EXACTO EN INAVI, ESTE ORGANISMO NO ESTA MOROSO. ¿SI DENUNCIO PODRÍA ESTO TRAERME CONSECUENCIAS?

  199. BUENAS NOCHES TRABAJO EN UN ORGANISMO DEL ESTADO PARA SER EXACTO EN INAVI, ESTE ORGANISMO NO ESTA MOROSO. ¿SI DENUNCIO PODRÍA ESTO TRAERME CONSECUENCIAS? O ES CONFIDENCIAL

  200. Buenos Días! ¿una persona que labora en dos (2) o tres (3) instituciones diferentes debe retenersele FAOV por todas? en que articulo de la ley me baso para argumentarlo. Gracias!

    1. El ahorro se basa en el ingreso que perciba el trabajador, sin importar si tiene uno, dos o tres patronos. El patrono individualmente está en la obligación de cotizar al sistema

  201. buenas tardes tengo los documentos para la denuncia por incumplimiento de aporte, pero me falta la constancia de afiliación al faov, me pueden procesar al denuncia sin ese documento, es que la pagina no abre en este momento.

  202. buenas noches. trabajo en una empresa que me descuenta el % correspondiente al FAOV, donde puedo consultar dichos aportes??. yo estoy registrado como ahorrista voluntario y veo mis cotizaciones mas no la hechas por la empresa.

    1. El estado de cuenta lo entrega el patrono. Lo puede solicitar entre los días 10 y 25 del mes, cuando la empresa puede acceder vía internet a faov en línea y descargar el estado de cuenta de sus trabajadores.

  203. hola buenas tardes,descargue la planilla diciembre 2013 y salio en 0, que hago en ese caso porque no me deja arrojar el otro mes mientras me siga saliendo pendiente por generar y en el banco no la resiven en 0.

  204. buenas tardes no entiendo por que a estas alturas aun no han regulado el precio de las viviendas, es una locura ver como cada quien le pone precio a sus propiedades como les da la gana, sin tomar en cuenta lugar de ubicación, estado del inmueble, metros2, años de construcción, o sea es HORRIBLE, esto no lo para nadie. Si lo están haciendo con los vehículos deberían hacerlo también con las viviendas.

  205. Hola buenas tardes ; quisiera saber cuales son las consecuencias para el patrono despues de que un trabajador lo denuncie por no estar solvente con los aportes de la ley politica habitacional. Que medidas son las que toma el Banavih

    1. Banavih puede iniciar una fiscalización e impondrá la multa correspondiente. En la Ley Prestacional de Vivienda y Hábitat puede ver las sanciones

    1. Es muy sencillo Marianverly. Pídele el estado de cuenta de tus aportes FAOV. El patrono puede acceder entre los días 10 y 25 de cada mes a Faov en Línea y descargar el estado de cuenta de sus trabajadores. Si no te lo entrega puedes presumir que no está haciendo los aportes. En este caso, puedes ir a Banavih y consultar tu estado de cuenta o puedes hacer la denuncia contra el patrono, lo cual es confidencial

  206. Buenas tardes, quisiera saber cuales son los pasos a seguir y a donde dirigirme para solicitar mi aporte del faov, nunca lo utilice y ahora quisiera retirarlos por vejez

  207. mi pregunta es la siguiente. tengo un trabajador que labora en otra empresa. debo hacer la deducciones de ley incluyendo de faov? que articulo de la ley lo estipula?

  208. hola buenas tardes, mi pregunta es la siguiente espero me puedo ayudar, estoy tramitando un credito hipotecario y pues la empresa no cotiza el faov si yo introduzco la demanda cuales serian las CONSECUENCIAS QUE ACARREARIA LA EMPRESA? por favor si me puede responder al correo se lo agradezco gracias

    1. Es un mero trámite, hasta ahora no he sabido de empresas que hayan sido multadas, aunque así lo establece la normativa

  209. Buen dia Señor Edgar Roquett, mi situacion es la siguiente soy funcionario de la gobernacion del zulia desde el año 1987 y apartir de 1990 me comenzaron a descontar la cuota de ley politica habitacional, en verdad nunca solicite en ningun banco mi estado de cuenta de ley politica asi que no se si alguna vez me depositaron, trabajaba de mañana y en el año 1993 ingrese a la nomina del ministerio de educacion como docente interino en el turno de la tarde, sin dejar de trabajar en la gobernacion, ahora bien en el año 2004 solicite mi constancia de arro habitacional y me aparecio como fecha de afiliacion el 01-08-1995 y dice que la ultima cotizacion el mes 09-del 98, yo renuncie al ministerio de educacion en el año 1999 y segui con mi cargo de la gobernacion donde tengo 27 años laborando, en dias pasados me meti en la pagina de banavih y me aparece como fecha de afiliacion el 22-10-2010, entonces no entiendo lo que paso, porque yo estoy cotizando desde el año 1990 desde que comenzo la ley politica habitacional hasta el dia de hoy, como hago para que me resuelvan el problema si la planilla de denuncia al patrono exige la cuenta del banco y la fecha de afiliacion y las constancias que tengo dice que ingrese en 1995 por el ministerio de educacion y en mi estado de cuenta en la faov dice que en el 2010 y la verdad es que ingrese en 1990, aparte en el banco me entregaron otra constancia de afiliacion con fecha de ingreso del 01-01-1998 hasta el mes 06 del 2001 a traves de la empresa instituto venezolano de los seguros sociales como si yo fuese funcionario de ese organismo para el que nunca he trabajado, no entiendo ese eredo le agradezco si puede aclararme algo y orienta sobre la s acciones que debo seguir, gracias.

    1. Todas las cotizaciones efectuadas antes del 2009 están en poder los bancos donde fueron depositadas, por lo que para determinar dicho monto, deberá ir a cada banco y solicitar el estado de cuenta, en cuanto a las cotizaciones posteriores al 2009 están centralizadas en una cuenta única en Banavin, puede solicitar el estado de cuenta a su patrono

  210. Buenas tardes. mi duda es si el patrono nuca inscribio al empleado en el banavih y este trabajo año y medio y ya renuncio puede denunciar al patrono ante dicha ley??? y asi mismo ante el seguro social.. si me podrias ayudar..

  211. Buenas Noches quisiera saber si una persona trabaja para varias empresas estas deben descontarle el FAOV en cada una de ellas y si el trabajador no desea que le descuente en todas sino solo en una, en que artículo de la ley establece que si trabaja en varias empresas deben descontarle en todas ellas, en el caso de los docentes que trabajan para varias instituciones. El trabajador a través de una carta puede exigir que no se le descuente porque ya esta afiliado en otra. Cuál es el procedimiento correcto. Gracias

  212. Hola. Necesito saber que puedo hacer si necesito tener 7 cotizaciones y solo tengo 2 porque me inscribi hace dos meses en el registro de ahorritas voluntarios..? Gracias.

  213. Buen dia, somos 09 trabajadores y yo pasaba el faov manual todos los meses, luego entre una asistente que lo empezo a llevar en block pero cuando hizo la plantilla o matrix se equivoco en el penultimo numero de la cedula en vez de 03, coloco 33 y se le cargaron esas cotizaciones a otro señor por nueve meses que debo hacer para sacar ese señor y reintegrarle los meses perdido a mi empleada

  214. hola buenos dias gracias por todo lo que haces.
    mi problema es este , trabaje 5 años en una empresa y semanalmente me descontaban faov pero ellos nunca pagaron , ni me registaron ante el banavih y yo renuncie hace poco como ago para demandarlos o que paguen eso no tengo casa y me estan corriendo

  215. Buenos días, trabajo en una institución publica, comencé a trabajar en el año 2009, y en el año 2010 yo empecé a cancelar mi aporte por voluntad propia y ahora la institución me esta cancelando el aporte correspondiente, pero cuando yo quiero cancelar el mes de enero del año 2014 me sale la planilla del mes de febrero del año 2013 que ya la institución donde trabajo me la cancelo, ¿quiero sabe si tengo que cancelar ese año que ya la empresa me lo cancelo?

    1. Debe tener claro que lo que usted aporta como ahorrista voluntario es diferente a lo aportado como trabajador bajo relación de dependencia. Si está inscrito como ahorrista voluntario debe seguir cotizando hasta que decida darse de baja

  216. Terminé relaciones laborales bajo dependencia y quiero continuar pagando hasta donde quedó la empresa.Pero al entrar en faov lo que pago la empresa aparece en estado de cuenta pero no en aportes entonces cuando trato de generar la planilla me aparece una de cuando yo me inscribí en el 2011. ¿como se actualiza eso?

  217. Buenas tardes
    Acabo de solicitar mi estado de cuenta del FAOV y no me aparece registrado una empresa que labore casi 5 años (2004-2009)y siempre se me descontó. Favor quisiera saber que puedo hacer
    Saludos y gracias

    1. Antes del 2009 no aparecerá en el estado de cuenta. Esas cotizaciones debe solicitarlas en los bancos donde fueron depositas. El sistema actual comenzó en 2009

  218. Buenas tardes sr. Edgar Roquett, mi caso es el siguiente, yo trabaje para una empresa 9 meses, ellos me descontaban los aportes del FAOV y resulta que legalmente no lo estaban haciendo porq consulto y no estan dichas cotizaciones, sali hace un mes de la empresa que puedo hacer, los demando?

    1. Solicite a la empresa que le entregue el estado de cuenta, si no lo entregan puede hacer la denuncia contra el patrono en Banavih

  219. La empresa en la que laboro, empezo a cotizar con el faov 2 años despues de yo haber empezado a trabajar con ellos, y quisiera saber si existe algun problema en cuanto a cantidades de cotizaciones, se que al tener 12 cotizaciones tengo un de los requisitos para la adquisicion del credito pero que pasaria ante Banavit si me falta un año y meses por cotizar en el favov, loq no estoy segura es de que me hayan descontado ese dinero en ese tiempo…

    1. Si tiene doce cotizaciones, puede solicitar el crédito, en caso que sean menos, la empresa puede aportar las cotizaciones que no hizo

  220. Buenas tardes… Mi caso es que hace tiempo labore en una empresa 2 años y durante ese lapso me descontaron el % de la ley politica habitacional, tengo tooodos mis recibos de pago donde asi lo confirman. Me inscribi hace unos dias en el banavih y me sale que nunca he cotizado. Donde y como puedo resolver esa situacion y gracias!

    1. Cuando se inscribe como ahorrista voluntario solo se reflejaran las cotizaciones efectuadas bajo esa modalidad, no todas las cotizaciones como trabajador dependiente, esta se la debe entregar el patrono

  221. hola buenas tardes, asi como sabes de información para traimtes de viviendas, como puedo hacer ante el banavih cuando agrego la carga de nomina y no me permite afiliar a un trabajador, me dice cedula invalida, y efectivamente esa es la cedula de la persona, tendras algun contacto?

  222. hola buen dia…yo trabaje en una empresa por 4 años de los cuales solo me deposito los 2 primeros..ya formule la denuncia contra el patrono y tengo mi planilla sellada y firmada por banavih valencia..mi pregunta es como puedo hacerle seguimiento a mi denuncia? ya que la formule pero en la actualidad no estoy solicitando ningun credito y en banavih no me saben informar..gracias!

  223. Buenas tardes, mi duda es yo trabajo en una cooperativa, la misma se inscribio en el faov en el 2011 pero a la fecha solo ha cancelado hasta finales de 2012, osea debe aproximadamente 2 años de faov. Como trabajo en cooperativa, sabra que todos tienen que ser socios, por lo tanto a cada quien se le descuenta el 3% completo de faov, ( no el 1% y el otro 2%el patrono), es decir cada quien paga su monto completo. Pero la persona encargada de hacer los pagos se retraso hasta el punto de que debe 2 año. mi pregunta es yo estoy en tramite de credito, si hago la denuncia me sirve? no hay problema que yo pague el 3%? y que la empresa solo se encargue de hacer el pago, pero se atraso? me podria decir que se hace en este caso…. si coloco la denuncia igual m sirve? otra cosa las denuncias que uno hace son anonimas o el patrono en este caso se entera quien hizo la denuncia? o solo esa informacion la sabra banavih??? mil gracias

  224. Hola, buen día, disculpe mi problema radica en que estoy tratando de adquirir una vivienda, debo denunciar al patrono en vista de que no m ha inscrito en el faov, sin embargo quiero saber si esa denuncia procede en el banco si llevo 8 meses en la empresa y aun no cumplo con las 12 cotizaciones.

    1. Para solicitar el crédito debe tener doce cotizaciones, en su caso, haga la denuncia desde ahora y luego actualícela cuando cuando tenga los doce meses de trabajo

  225. buen dia tengo una duda cuando uno realiza la denuncia al patrono el se puede enterar de quien realizo la denuncia??? o en esa parte es anonima??

  226. Buenas noches yo solicite el retiro del 80% de mis haberes para cancelar la ley de politica banavih hizo la transferencia al operador financiero el 25 de agosto pero voy al banco y ellos indican que no tienen nada quehago

  227. Buenas tardes, que hay de cierto que al personal egresado de una empresa hay que realizarle el descuento del FAOV, al momento de calcularles su pago de aguinaldos?

  228. Buenas tardes, quisiera saber si todos los patronos están en la obligación de descontar ley política? le explico mi esposo es un trabajador a destajo y no le descuentan ley política? es esto ilegal? debería descontarle el patrono? o debería cancelarlo el por su cuenta? el patrono lo inscribio una vez y le descontaba pero luego no le desconto mas ni ley politica ni seguro

    1. Es obligación del patrono contribuir al sistema de ahorro de la vivienda. El trabajador aporta el 1% y el patrono el 2%

  229. Hola Edgar espero te encuentres bien, agradecería me orientaras en mi caso, hace un año que deje de trabajar y ahora me doy cuenta que la empresa no me afilio al FAOV a pesar de que me descontaban el %, para la denuncia me piden constancia de trabajo no mayor a 3meses, obvio no la tengo dejé de trabajar alli hace un año… que hago?

  230. buenas noches.estoy en el área de personal si un trabajador posee crédito hipotecario o ya hizo uso del beneficio faov. ¿debo descontarle faov?

    1. Si, es obligación del patrono seguir cotizando, más aún cuando tiene un crédito activo ya que la ley establece la obligatoriedad de cotizar hasta cancelar totalmente el crédito hipotecario

  231. Buenas Tardes. La Siguiente es para que por favor me orientes.
    Accidentalmente me inscribí en el Faov como ahorrista Voluntaria, pero yo estoy cotizando por la empresa donde estoy trabajando, que puedo hacer para eliminar, cerrar, bloquear o lo que se pueda mi usuario Voluntario?
    por favor si puedes ayudarme te loa agradeciera.

  232. Buenas tardes tengo 7 años trabajando en una empres la cual desde el 2006 no cancela el aporte de vivienda pero lo descuenta al trabajador dicha empresa ahora que esta en cierre tecnico para irse del pais entrega una solvencia donde solo refleja que se esta pagando el aporte desde el 2014 diciembre y enero y febrero . los demas años no parecen soy de puerto ordaz donde puedo hacer la denuncia

  233. buenas tarde la pregunta es la siguiente, estuve cotizando en banavih como persona natura luego entre a una compañía y me descontar lph y eso sale reflejado en la planilla de movimiento pero luego de un tiempo deje de trabajar y tampoco seguí pagando las cuotas a hora la pregunta es la siguiente como hago para pagar las cuotas que tengo atrasadas hasta que conseguí en nuevo empleo es al rededor de 1 año, ejemplo cotice hasta enero 2014 y comenzare a trabajar enero 2015 ese lapso de tiempo como lo cancelo

  234. buenas noches, como hago para denunciar la empresa donde trabajo ya que no me da los dos días libres que estipula la ley, gracias

  235. soy pensionado y estoy activo en sidor, cotizo a la politica habitacional todos los meses. me quitan el 1% y la emprea aporta el 2% pero el total tienen mas de 36 meses que no lo depositan al banavih. la cifra sobrepasa en 30000 bsf. Cuando solicito el estado de cuenta los reales no aparecen porque sidor no lo deposita. por ser pensionado quiero sacr todo ese dinero ya que la ley me lo permite. como hago para sacr ese dinero que me hqan descontado y que no esta en el banavih. quiero sacar mi dinero en efectivo ya que no necesito credito para comprar casa. a quien me4 dirijo para que me den mi dinero

  236. buenos dias tengo una pregunta la empresa donde trabajo no hace el aporte del FAOV ni del obrero ni por la empresa y eso es obligatorio, que se debe hacer para obligarlos a pagar

  237. Hola muy buenas tardes, tengo una duda y es que en tantos años de trabajo en el puerto de la Guaira y otras empresas privadas donde se me descontaba el faov me doy cuando hago mi registro solo me aparecen las cotizaciones de la ultima empresa donde trabaje ? que debo hacer en ese caso ?

    1. Si se registró como ahorrista voluntario, solo las cotizaciones que haga bajo ese régimen le aparecerán. Las cotizaciones como trabajador bajo relación de dependencia, son entregados por el patrono.

  238. Buenos días, que puedo hacer si al momento de cargar la nomina en el faov, la planilla se genero 0 aun cuando la empresa tiene trabajadores activos, como puedo hacer para reversar esta planilla
    gracias de antemano por su colaboracion

  239. Necesito soportes que trabajé en los Bancos La Guaira y Banco Hipotecario de falcón. Dichos bancos ya no existen y no tengo como soportar los años que trabajé allí. Que puedo hacer..?

  240. Buenos días.
    A mi suegro no le están haciendo los aportes la empresa donde trabaja, ya fue confesado por el patrono, pero por su horario no ha podido ir a hacer la denuncia en Barquisimeto (vivimos en Acarigua, Portuguesa), es posible yo lo haga presentando una Autorización escrita? Gracias por su aporte.

  241. Buen día!
    Si tengo 4 años trabajando para una empresa y nunca me inscribio en el seguro social. Hay alguna forma de que pueda inscribirme, considerando los 4 años anteriores?
    Se pueden cotizar todas esas semanas de trabajo, conjuntamente en un solo pago?

    Gracias!

  242. Buen día, hice una solicitud de credito hipotecario bajo el esquema del 0800mihogar, y la Institución no esta al dia con los aportes desde año 2013, se que debo solicitar la denuncia contra el patrono. Por otro lado, soy ahorrista voluntario del faov hasta octubre del 2012, e ingrese a la institución publica en el año 2013, pero a parte tengo otros ingresos que soporté en la solicitud del crédito con una certificación de ingresos. Mi pregunta es la siguiente: Debo estar actualizado como ahorrista voluntario para poder optar al crédito por el banco? en el entendido que tengo los aportes de la Institución? y cual seria el procedimiento? (Inmobiliaria Nacional adjudicó ya el inmueble, solo queda esperar la aprobación del crédito por parte del banco)

  243. Buenas tardes como haría para formular la denuncia si la empresa nos hacia las deducciones y no esta inscrita ni en el seguro ni en la política habitacional y nos retiraron y no nos quieren cancelar